Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun m33 Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform m33 di wilayah yang disokong, termasuk cara anda mendaftar akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Terma dikemas kini secara berkalaMeliputi akaun, pembayaran & privasiTerpakai di wilayah yang disokongHubungi sokongan untuk pertanyaanBerkuat kuasa sebaik akaun dibuka
m33 Terma dan Syarat Akaun m33 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan m33 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses setiap hari. Kami bertujuan untuk memberi maklum balas dalam masa yang sesingkat mungkin supaya isu berkaitan akaun dan terma dapat diselesaikan dengan cepat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana klausa terma dan syarat m33.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan m33 dan kami akan membalas dengan penjelasan lengkap dalam tempoh satu hari bekerja.

Talian Bantuan

Untuk pertanyaan mendesak berkaitan terma akaun atau pembayaran melalui GrabPay, Boost atau FPX, hubungi talian bantuan kami yang tersedia pada waktu perniagaan.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara m33 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius setiap aspek keselamatan akaun dan perlindungan data peribadi anda. Dasar-dasar berikut menerangkan secara khusus bagaimana maklumat anda dikendalikan, disimpan dan boleh dikemas kini mengikut permintaan…

Pengendalian Data

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar dan relevan.

Keselamatan Akaun

Akaun m33 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan tempatan, selepas itu data lama dipadam…

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan m33 melalui e-mel atau…

Ketua Perlindungan Data

Sebarang aduan atau permintaan rasmi berkaitan privasi data boleh dikemukakan terus kepada pegawai perlindungan data kami melalui saluran e-mel yang…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat m33

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat m33. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda dengan penjelasan yang lebih terperinci.

Terma dan syarat m33 adalah perjanjian yang mengikat antara anda dan platform kami, menerangkan hak, tanggungjawab dan had yang terpakai kepada akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma ini berkuat kuasa sebaik anda melengkapkan pendaftaran akaun m33. Setiap kali anda log masuk dan menggunakan perkhidmatan, anda dianggap bersetuju dengan versi terma yang terkini diterbitkan.

Kami akan menerbitkan notis perubahan di laman ini sebelum terma baharu dikuatkuasakan. Penggunaan akaun anda selepas tarikh perubahan bermaksud anda menerima syarat yang dikemas kini tersebut.

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had dan dasar penyedia masing-masing, selain dasar dalaman m33 yang dinyatakan dalam terma ini.

Terma dan syarat terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF daripada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun m33 anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami untuk proses penutupan yang teratur.

Sebarang aduan mengenai pelanggaran terma boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan m33 melalui sembang langsung, e-mel atau talian bantuan kami, dan kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius.